Eine Transaktion ist fehlgeschlagen. Was kann ich tun?

Wenn Ihre Transaktion fehlgeschlagen ist, überprüfen Sie:

- ob die Angaben (z..B. Empfänger, Kontonummer usw.) korrekt sind.
- ob Sie eine stabile Internetverbindung haben.

- ob das Guthaben auf Ihrem Konto oder auf der gespeicherten Karte, falls Sie eine Aufladung versuchen, ausreichend ist

- dass das zulässige Transaktionslimit nicht überschritten wurde.

Falls Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie auch unter „Hilfe und Unterstützung“ mit dem yzy Bot eine Anfrage stellen.