Gemäß der geltenden Gesetzgebung wurde ein spezieller regulatorischer Rahmen geschaffen, der darauf abzielt, die Nutzer zu schützen, die sichere Abwicklung von Transaktionen zu gewährleisten und das Finanzsystem zu schützen.
Aus diesem Grund und in Anwendung dieses regulatorischen Rahmens ist COSMOTE Payments bei der payzy-App verpflichtet, von ihren Kunden Daten wie unter anderem Dokumente zur Identitätsprüfung, den Einkommensteuerbescheid, Legitimationsdokumente und Transaktionsnachweise zu verlangen und diese in ihren Dateien aufzubewahren.