Wenn eine Einzahlung nicht erfolgreich abgeschlossen wurde, muss die Transaktion rückgängig gemacht werden und das Geld wird innerhalb der nächsten 5 Werktage auf das Konto des Absenders zurücküberwiesen.
Falls du versucht hast, Geld per Karte zu überweisen und dieses zurücküberwiesen wurde, liegt das möglicherweise daran, dass ein Verbindungsproblem aufgetreten ist.